電力工業(yè)是內(nèi)蒙古在全國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)。2002年以來(lái)，內(nèi)蒙古自治區(qū)電力行業(yè)順應(yīng)改革潮流，不斷放大各種疊加優(yōu)勢(shì)，以全國(guó)最強(qiáng)勁的“電引擎”光耀千里草原。

十年間，內(nèi)蒙古電力公司積極服務(wù)國(guó)家級(jí)能源基地建設(shè)，勇當(dāng)?shù)胤浇?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的先鋒，建成了覆蓋蒙西72.56萬(wàn)平方千米的 “三橫四縱”500千伏主網(wǎng)及遍布所有旗縣、工業(yè)園區(qū)的220千伏電網(wǎng)，為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展和工業(yè)化進(jìn)程鋪就了“電力高速路”。

服務(wù)大局營(yíng)銷(xiāo)千億大盤(pán)

1989年，蒙西電網(wǎng)在全國(guó)首開(kāi)“西電東送”先河。

開(kāi)放和改革的大趨勢(shì)，決定了內(nèi)蒙古電力公司服務(wù)兩個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略定位。“十五”以來(lái)，該公司歷經(jīng)2004年電網(wǎng)建設(shè)“1年=55年”、2006年“三年再造”等重大歷史階段的積累，邁入了發(fā)展的“中興時(shí)期”。

電力是地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的先行官，也是衡量發(fā)展水平的晴雨表。內(nèi)蒙古電力公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉錦說(shuō)，電網(wǎng)企業(yè)如果做不到超前布局，不能為國(guó)計(jì)民生提供　  穩(wěn)定的動(dòng)力，不能為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，勢(shì)必會(huì)變成時(shí)代發(fā)展的“絆腳石”。

基于這一思路，內(nèi)蒙古電力公司堅(jiān)決貫徹自治區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，自覺(jué)承擔(dān)國(guó)有企業(yè)的政治和社會(huì)責(zé)任，在積極承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和推動(dòng)工業(yè)化的進(jìn)程中，甘當(dāng)為經(jīng)濟(jì)騰飛拉纖的“孺子牛”，以平均電價(jià)低于全國(guó)3~5分錢(qián)的“電價(jià)洼地”效應(yīng)，亮出了內(nèi)蒙古招商引資最具吸引力的“王牌”，為內(nèi)蒙古走進(jìn)前列提供了重要平臺(tái)。

內(nèi)蒙古電力公司圍繞“內(nèi)供外送”的營(yíng)銷(xiāo)主線，千方百計(jì)增供擴(kuò)銷(xiāo)。面對(duì)近年來(lái)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，積極為各盟市負(fù)荷落地即投產(chǎn)創(chuàng)造條件，全力協(xié)調(diào)增加?xùn)|送低谷潮流，推進(jìn)“北開(kāi)（蒙古）南進(jìn)（榆林）”市場(chǎng)戰(zhàn)略，認(rèn)真執(zhí)行自治區(qū)的優(yōu)惠電價(jià)政策，累計(jì)完成各類(lèi)交易電量755.36億千瓦時(shí)，有力拉動(dòng)了工業(yè)負(fù)荷增長(zhǎng)，為全區(qū)14.5%的工業(yè)增速作出突出貢獻(xiàn)。

電網(wǎng)企業(yè)做大售電量可以拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)總量。2011年，內(nèi)蒙古自治區(qū)新開(kāi)工的623項(xiàng)億元以上工業(yè)項(xiàng)目，有三分之二落戶西部，與蒙西全社會(huì)用電量在全區(qū)占比70%的份額相符。投資商“投資跟著電力走”的規(guī)律，在于蒙西“不缺電、好用電、低價(jià)電”。

2009年，內(nèi)蒙古電力公司成功晉級(jí)售電量“千億俱樂(lè)部”，實(shí)現(xiàn)單月售電量、年度售電量、利潤(rùn)“成百（百億千瓦時(shí)）、上千（千億千瓦時(shí)）、過(guò)億（億元）”的里程碑式大跨越，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面。2011年達(dá)到1305億千瓦時(shí)，所屬七成盟市供電局“超百億”。

2012年，該公司售電量完成1280億千瓦時(shí)，其中東送電量273.88億千瓦時(shí)。

五年來(lái)，該公司售電量增幅達(dá)到32.6%，資產(chǎn)負(fù)債率從史上最高的近90%降至60%以下，2012年排名 “自治區(qū)企業(yè)30強(qiáng)”第3位，企業(yè)綜合實(shí)力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)形象得以顯著提升。

內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)資委主任蘇和說(shuō)，內(nèi)蒙古電力公司是內(nèi)蒙古自治區(qū)的支柱性國(guó)有企業(yè)和重要的民族工業(yè)品牌，這些年走出了一條適應(yīng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的道路,區(qū)屬國(guó)有企業(yè)完全可以像央企一樣做優(yōu)做強(qiáng)。

內(nèi)蒙古電力公司總經(jīng)理張福生介紹，隨著內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回升，預(yù)計(jì)到“十二五”末，內(nèi)蒙古電力公司年售電量　  將突破3000億千瓦時(shí)，資產(chǎn)總額達(dá)到1000億元以上，全口徑銷(xiāo)售收入達(dá)到1000億元以上。

電價(jià)杠桿穩(wěn)經(jīng)濟(jì)惠民生

該公司始終把“讓政府放心、讓社會(huì)滿意”作為企業(yè)的使命，甘于奉獻(xiàn)，敢于擔(dān)當(dāng)，真正踐行了國(guó)企的職責(zé)。

在發(fā)揮電價(jià)“洼地”效應(yīng)之際，受讓利惠民政策“雙刃劍”的影響，該公司常年徘徊于政策性虧損狀態(tài)。但是，正如張福生所言，用好了電網(wǎng)企業(yè)一個(gè)小的減法，可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古自治區(qū)一個(gè)大的加速度。能以企業(yè)的局部利益，換來(lái)全區(qū)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，值！2012年，面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，內(nèi)蒙古電力公司全面貫徹落實(shí)內(nèi)蒙古自治區(qū)“穩(wěn)增長(zhǎng)”的戰(zhàn)略部署，先后通過(guò)電價(jià)補(bǔ)貼、擴(kuò)大電力多邊交易、臨時(shí)性容量電費(fèi)減免等一系列措施，運(yùn)用電價(jià)杠桿撬動(dòng)企業(yè)發(fā)展，積極為內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展排憂解難。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年內(nèi)蒙古自治區(qū)累計(jì)補(bǔ)貼電量280億千瓦時(shí)。該公司獨(dú)家承擔(dān)了六項(xiàng)電價(jià)優(yōu)惠政策的經(jīng)濟(jì)成本，利潤(rùn)因此減少了19.66億元。但拉動(dòng)用電需求、穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)的刺激政策，讓數(shù)百家企業(yè)恢復(fù)了生產(chǎn)，全區(qū)全年新增稅收36億元，起到增加1千瓦時(shí)工業(yè)用電、帶動(dòng)0.6元稅收的杠桿效應(yīng)。　　  “十一五”以來(lái)，該公司持續(xù)推動(dòng)惠及民生的“德政工程”，農(nóng)網(wǎng)改造和無(wú)電地區(qū)通電工程投資累計(jì)27.77億元，供電轄區(qū)實(shí)現(xiàn)了100%鄉(xiāng)（蘇木）通電和農(nóng)區(qū)100%村（嘎查）通電，解決了數(shù)十個(gè)邊防連隊(duì)、派出所和829個(gè)行政村、11.6萬(wàn)戶農(nóng)牧戶通電問(wèn)題，為農(nóng)牧民脫貧致富奔小康提供了充沛的動(dòng)力。

2012年9月1日,蒙西電網(wǎng)在全國(guó)率先全部實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、居民照明同網(wǎng)同價(jià)的目標(biāo)，農(nóng)牧區(qū)用電平均降價(jià)幅度達(dá)0.14元/千瓦時(shí)。該公司獨(dú)立承擔(dān)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)電力發(fā)展的全部改革成本，2012年補(bǔ)貼3.58億元，2013年預(yù)計(jì)補(bǔ)貼8~10億元。

責(zé)任蒙電服務(wù)全面升級(jí)

從2002年開(kāi)始，內(nèi)蒙古電力公司連續(xù)第十年榮膺全區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)公用服務(wù)類(lèi)第一名（或免評(píng)）。去年，在內(nèi)蒙古自治區(qū)窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)調(diào)查中,同樣位居參評(píng)的20個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)的榜首。

多年來(lái)，該公司把行風(fēng)建設(shè)工作納入黨風(fēng)廉政責(zé)任體系考核，與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同規(guī)劃、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。通過(guò)以活動(dòng)促行動(dòng)的方式，先后開(kāi)展了“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“蒙電金牌服務(wù)行動(dòng)”等主題活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)形成了卓有成效的長(zhǎng)效工作機(jī)制。目前，已建成高標(biāo)準(zhǔn)的供電服務(wù)窗口499個(gè)，其中Ａ級(jí)客戶服務(wù)中心9　  個(gè)、Ｂ級(jí)客戶服務(wù)中心76個(gè)，遍布內(nèi)蒙古自治區(qū)城鄉(xiāng)牧區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古富民強(qiáng)區(qū)提供了可靠保障。

2010年以來(lái)，該公司通過(guò)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，全面啟動(dòng)“蒙電杯”規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和水平，引導(dǎo)公眾由 “消費(fèi)電能”向“消費(fèi)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，在全社會(huì)塑造出了“負(fù)責(zé)任、受尊敬”的“責(zé)任蒙電”形象。

張福生有一段經(jīng)典表述：無(wú)論哪個(gè)盟市的優(yōu)勢(shì)特色項(xiàng)目，都傾注了大量的心血，就像一個(gè)個(gè)嗷嗷待哺的孩子。我們必須像稱職的保姆一樣，全力做好供電服務(wù)，精心培育這些“金娃娃”盡快發(fā)展壯大。我們要以當(dāng)“電保姆”為榮，以當(dāng)好“電保姆”為樂(lè)。

在“責(zé)任蒙電”品牌統(tǒng)領(lǐng)下，內(nèi)蒙古電力公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)全面升級(jí)提速，“客戶供電可靠率100%、優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率100%、行業(yè)作風(fēng)舉報(bào)投訴率為零”的成績(jī)，彰顯了蒙電人追求“999”足金品質(zhì)的精神，為構(gòu)建內(nèi)蒙古和諧社會(huì)注入了巨大能量。

該公司紀(jì)委書(shū)記張日成坦言，行風(fēng)系著百姓、連著政府，是體現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)社會(huì)公用服務(wù)屬性的民心工程和系統(tǒng)工程。第一名不是目的，始終如一保持“高標(biāo)準(zhǔn)、常態(tài)化”的良性循環(huán)才是行風(fēng)工作的要義。

只有持之以恒，“十連冠”的優(yōu)良傳統(tǒng)才能代代相傳。