近日，國網(wǎng)孝義市供電公司公司以“數(shù)據(jù)共享、專業(yè)協(xié)同、問題共治、閉環(huán)管理”為核心，正式啟動用戶側(cè)安全用電聯(lián)合巡檢工作。通過營銷、運檢專業(yè)深度聯(lián)動，聚焦用戶側(cè)設(shè)備隱患排查與整改，切實提升客戶側(cè)安全用電服務(wù)水平，減少客戶設(shè)備隱患對電網(wǎng)運行的影響，為廣大用戶提供更可靠、更優(yōu)質(zhì)的供電保障。

據(jù)悉，為確保聯(lián)合巡檢精準(zhǔn)高效推進，該公司構(gòu)建了“營銷主導(dǎo)、運檢支撐、多方協(xié)同”的工作格局。此次巡檢由營銷部牽頭統(tǒng)籌，運檢部全力配合，各營業(yè)單位組建專項工作小組，每組均配備營銷、運檢及供電所專業(yè)人員，形成“專業(yè)互補、合力攻堅”的工作態(tài)勢。其中，營銷部負(fù)責(zé)用戶側(cè)全維度巡檢、問題排查及閉環(huán)管理，重點核查用戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)線路、變壓器、計量裝置等設(shè)備運行狀況及用電合規(guī)性;運檢部提供專業(yè)技術(shù)支撐，開展電網(wǎng)側(cè)設(shè)備核查、故障技術(shù)分析及整改方案指導(dǎo)，為巡檢工作提供堅實技術(shù)保障。

在現(xiàn)場巡檢過程中，聯(lián)合巡檢小組嚴(yán)格遵循“巡檢-建檔-整改-復(fù)核-銷號”閉環(huán)流程，確保隱患“發(fā)現(xiàn)一處、整改一處、銷號一處”。巡檢前，營銷部全面梳理用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，制定精細(xì)化巡檢清單，運檢部提前配備驗電器、絕緣防護用品等專業(yè)工器具，做好充分準(zhǔn)備;巡檢中，工作人員同步開展設(shè)備核查與隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場填寫《用戶隱患整改通知書》，明確整改標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任主體與完成時限;整改完成后，原巡檢小組開展復(fù)核驗收，對于多次整改仍未解決的疑難問題，由運檢部組織技術(shù)專家制定專項解決方案，確保隱患整改不留尾巴。

“聯(lián)合巡檢打破了以往專業(yè)間的壁壘，讓用戶側(cè)隱患排查更精準(zhǔn)、整改更高效。”該公司營銷部負(fù)責(zé)人表示。下一步，該公司將持續(xù)深化專業(yè)協(xié)同機制，不斷完善巡檢工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，聚焦巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的共性問題與突出隱患，以扎實舉措筑牢電網(wǎng)安全防線，用央企擔(dān)當(dāng)為地方經(jīng)濟社會發(fā)展注入強勁電力動能。