為切實增強干部員工廉潔從業自覺性，進一步優化供電服務、提高客戶滿意度，國網金塔縣供電公司緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦正風肅紀，著重強化對基層供電所“小微權力”的監管，防范“微腐敗”問題。公司紀委聯合營銷、生產等專業部門，深入基層供電所開展“小微權力”專項整治行動，及時糾正不規范行為，通過“問診把脈”的方式全面排查并管控風險點，切實提升“小微權力”廉潔風險防控的精準性。
組織開展專題學習會。組織干部員工深入學習國網公司《員工服務“十個不準”》、省公司《供電服務工作紅線規定》以及市公司《專業領域紀律紅線180條》等紀律要求，進一步筑牢干部員工的思想防線，讓廉潔從業意識深入人心。常態化開展廉政提醒。針對營銷服務、業擴報裝、電網建設、優化營商環境等環節可能出現的苗頭性、傾向性問題，常態化開展廉政提醒談話，為干部員工敲響廉潔警鐘，時刻提醒他們規范用權。加大監督檢查力度。重點圍繞基層供電所生產、營銷、作風建設等方面涉及的“小微權力”，開展專項監督檢查，將“監督觸角”延伸至基層供電所的每一個角落。以供電服務投訴為切入點，通過明察暗訪、走訪客戶、電話回訪以及發放《客戶滿意度調查問卷》等多種方式，真實了解基層一線員工在服務過程中是否存在態度消極怠慢、故意刁難客戶以索取財物等問題，以及工作中可能出現的不作為、慢作為、亂作為現象，確?；鶎庸╇娝疂嶏L險處于可控、在控、能控狀態。
下一步，公司將始終堅持嚴的主基調，以零容忍的態度，持續強化對“小微權力”的監督，對“微腐敗”行為做到露頭就打、深挖細查。同時，積極創新“互動式”“體驗式”的廉潔教育形式，不斷增強干部員工的廉潔從業意識，進而提升供電服務質量和客戶滿意度。（姚洪偉）
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