7月6日，承德致和莊園農業發展有限公司負責人張經理握著三溝供電所員工于井軍、梁輝的手，感激之情溢于言表：“感謝供電所的專業指導，既排除了設備隱患,還幫我們優化了用電方案！”這暖心一幕，正是國網承德縣供電公司擦亮“綠色希冀”服務品牌的生動寫照。
為持續深化“綠色希冀”服務內涵，國網承德縣供電公司以內部模擬利潤中心建設為抓手，聚焦轄區重要客戶、重點景區、充電設施、人員密集場所,積極開展安全用電檢查走訪活動。通過將內部模擬利潤中心的成本管控、效益提升理念融入服務工作，工作人員在走訪中詳細詢問各企業的生產計劃、經營及生活用電需求,認真聆聽客戶在電網建設、電力供應、優質服務等方面的意見和建議，針對供電服務薄弱環節及時改進。
在協助企業優化用電設備運行方式時，公司依托內部模擬利潤中心建設成果，結合成本效益分析，為企業量身定制方案,有效降低生產經營成本。同時，結合企業供電電源、應急電源、受電設備、運行管理、應急管理等實際情況，制定特巡特維保障措施，隨時為企業增容擴產、電器設備改造等提供“一對一”個性化服務，在保障可靠電力供應與高品質供電服務的同時，實現供電服務與內部管理的協同增效。
三溝供電所所長陳秋宇介紹：“我們通過現場問需走訪、用電設備檢查、服務意見征詢等工作,全面了解重要客戶及重大項目生產經營規模，精準把握客戶生產經營進展及用電需求。在提供合理用電、安全用電、節能用電的專業建議過程中，我們充分運用內部模擬利潤中心的運營模式，既為客戶降本增效，也提升了供電服務的經濟效益和社會效益。”
目前,該公司已為69家重點企業建立“一企一策”用能檔案，通過負荷特性分析提出設備改造建議22項。下一步，國網承德縣供電公司將持續深化內部模擬利潤中心建設，不斷優化電力營商環境，建立“點對點”服務機制，為企業量身定制差異化用電方案,提供堅實電力保障。通過定人員、定區域、定職責不斷延伸服務鏈條，將內部管理創新與優質供電服務深度融合，筑牢優質供電服務根基，為地方經濟社會發展注入源源不斷的動力。（蘇曉明）
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