為進一步提升公司營銷精益化管理水平,努力做好客戶用電服務,依法打擊違約用電和竊電行為,4月2日-3日國網扎賚特旗供電公司副總經理陳宏巖帶領市場營銷部相關工作人員開展反竊電查違專項行動,以“線上研判、工單驅動、聯合查處”方式高效推動反竊電工作,確保電費電量“顆粒歸倉”。
行動前,充分利用反竊電監控平臺、營銷系統及采集2.0系統等技術手段,結合臺區線損波動和用戶用電波動情況,開展三相表有電流無電壓、三相不平衡、零火電流不平衡用戶線上分析,有針對性地對轄區內用電異常戶進行突擊檢查,重點核對計量裝置、進戶線路、鉛封等是否異常,及時對發現的問題進行登記,并下達整改通知書限時整改。
在本次行動中,工作人員查處繞表用電2處、接線異常2處、計量表計故障3處,預估追補違約電費3萬余元。這是該公司依托數字化手段,使竊電查處線索化、精準化。今年以來,公司共查獲竊電戶8起,追補電量4.3萬千瓦時,追補電費及違約使用電費7.3萬元。
該公司聚焦增供擴銷總體目標,深入開展反竊電查處、異常臺區治理等工作,落細落實全過程跟蹤管控,確保反竊查違履責到位,杜絕職工個人竊電或與用戶勾結瞞報等情況發生,營造風清氣正的供電服務環境。接下來,該公司將繼續保持高壓態勢,緊抓線損治理工作,充分利用系統平臺及數字化手段,持續加大反竊查違工作力度,提升反竊查違成效,營造依法用電、規范用電、安全用電的良好氛圍,使全體用電客戶享受公平、正義、安全的用電。(作者:潘明磊)