“剛回家你們就來幫我排查用電隱患，更換漏電保護器，謝謝你們!”1月22日，在外務工返鄉的江西吉安縣敦厚鎮禾埠村村民黃濟文對上門開展電力服務的國網江西電力(吉安縣)井岡先鋒共產黨員服務隊感謝道。

春節臨近，返鄉人員陸續踏上歸途，為確保返鄉人員用電安全可靠，國網吉安縣供電公司提前謀劃、精心部署，制定春節前客戶大走訪專項行動方案，按照屬地原則，組織13個供電所充分利用數字化化平臺電量分析，精準定位返鄉人群，依托“嵌入式”服務體系平臺優勢，會同社區(村委)網格員全面收集客戶信息，建立走訪臺賬檔案，制定節前走訪計劃。組織共產黨員服務隊主動上門走訪，了解返鄉人員用電需求，幫助其接電、復電，義務檢查室內外線路、漏電保護器、開關等，切實為客戶解決用電隱患，讓返鄉人員可靠安全用電。同時，向客戶宣傳節約用電、安全用電知識，解答用電疑問，發放服務卡片，邀請返鄉人員加入微信服務群，推廣網格服務電話，讓客戶一個微信、一個電話，足不出戶享受便捷電力服務。

截至目前，該公司已收集2800余戶返鄉人員信息，完成1400余戶客戶走訪，消除各類用電隱患110余處。下一步，該公司持續提升 服務質量，加大客戶走訪力度，了解返鄉人員用電需求和意見、建議，讓返鄉人員過上一個溫暖、亮堂的春節。(屈小花)