近年來，國網招遠市供電公司綜合服務中心緊緊圍繞公司發展目標，以“立足服務職能,提升支撐能力，強化保障作用”為基本原則，樹立“小后勤、大服務”理念，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過集成和優化配置后勤系統、人、財、物等各種資源,改進管理方法手段，不斷增強后勤保障服務能力，提升群眾的獲得感和滿意度。
一是主動作為辦實事。推出用心、貼心、精心的“三心”服務承諾，積極推動后勤服務由基礎服務向精細服務、由被動服務向主動服務轉型，實現質的提升。用心：后勤人員經常深入一線，通過實地調研、問卷調查、入所走訪等形式，收集一線職工的“急難愁盼”問題,有針對性地“雪中送炭”。貼心：日常期間,綜合服務中心設立職工驛站，并且聯系社區衛生院定期為職工提供服務。精心：主動開展辦公設施維修改造、基礎環境治理、供電所基礎設施提升等工作,有效改善基層職工的生產生活條件,提升員工干事創業的勁頭。
二是智慧服務強保障。為提高資源利用率，落實節能減排的要求,綜合服務中心積極探索構建智慧后勤服務新模式。智慧后勤依托互聯網、物聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術，將辦公、資產、食堂、物業等后勤業務流程進行融合，實現集約化管理。在辦公物資配送中，通過后勤倉實現物資集中管理、統一調配、統一處置，庫存資源得到物盡其用。
三是精益管理提質效。推出統一車輛管理平臺，對用車申請、調度派車、燃油費、維修保養費等使用情況實時在線監控,在確保車輛數據信息的準確性、及時性、完整性和一致性的同時，大大方便用車分析和治理數據，有效促進車輛資源集約共享及合理使用。推出后勤房產信息庫及二維碼賦碼，精準定位各處后勤資產的地理界址、新建、維修情況、權證情況以及資產使用情況等信息，同時對辦公用能、節能降碳等數據信息進行統計和分析，實現資產資源數字化管理，為公司資產管理、提質增效提供可靠、精益的信息支撐,資產管理逐步走向規范化、系統化和信息化時代。
接下來，招遠公司綜合服務中心將繼續牢記后勤初心，不忘服務使命，圍繞中心工作,積極主動作為，持續為職工辦實事，全力做好公司后勤保障，為開創更加智能化、現代化的后勤事業而努力奮斗。（楊永偉）
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