2月26日，國網定南縣供電公司工作人員深入轄區企業進行配電室、線路、開關等開展安全用電診斷服務，幫助企業及早排查消除安全隱患，傾聽企業用電心聲，助力企業順利復工復產。

隨著各企業陸續復工復產，電網負荷逐步攀升，為全面助力企業實現一季度“開門紅”，定南公司積極發揮電力“先行官”作用，堅持“主動對接、超前服務”的工作理念，利用電力大數據，認真梳理春節假期辦理暫停用電的企業名單以及各企業節后復工復產計劃，動態掌握企業生產計劃及用電需求，提供專屬服務，并指導客戶開展節能增效診斷分析，量身定制用電方案，助力企業降本增效。

在生產車間，工作人員與企業相關負責人就企業生產狀況、產業規模及用電需求等情況進行深入溝通交流，詳細了解企業當前的生產能力、生產計劃以及后續擴大生產的用電需求，按照“一企一策”幫助該企業量身定制節電方案，對廠房生產設備和用電線路進行詳細排查，并評估用電設備健康狀況，幫助企業制定隱患整改計劃。

同時，該公司對轄區企業開通綠色辦電通道，聚焦服務過程中的痛點、難點問題，積極探索服務模式，加強協辦水平，不斷提升客戶“獲得電力”水平，提高客戶辦電滿意度。并向客戶積極推廣“網上國網”APP線上平臺，對客戶詳細介紹“線上辦電、電費查詢、電費交納”等用電便利服務，切實為企業安全生產用電保駕護航。

截至目前，定南公司已先后走訪企業12家，共排查解決各類用電問題15余項。接下來，該公司還將持續加大園區企業設備運維和走訪服務力度，與企業建立常態化溝通聯系機制，確保企業生產電力十足。(胡敏)