12月6日，國網和龍市供電公司組織共產黨員服務隊，在光東村開展“村網共建”電力便民服務活動，切實解決村民們日常生活中遇到的用電問題，進一步做優做細做實供電服務。
活動中，共產黨員服務隊隊員們進村入戶，仔細檢查村民家里用電線路、計量裝置、開關等設備的絕緣情況和安全性能，并及時幫助消除用電安全隱患。向群眾發放安全用電宣傳知識手冊，講解安全用電常識、科學用電和防山火的重要性、冬季使用家用電器的相關注意事項。同時，隊員們積極推廣“網上國網”APP使用方法，指導客戶在線上進行電費繳納、電量電費查詢及故障報修等操作，面對面、零距離為村民提供電力服務方面的咨詢，答疑解惑。
據悉，自開展“村網共建”工作以來，該公司細心幫扶，聚焦鄉村旅游、鄉鎮企業、農業發展新特點，村民用電新需求，積極采取“一對一”“點對點”實時跟蹤服務，主動與客戶進行溝通聯系，及時解決村民各類用電訴求，并大力推廣“網上國網”APP、光伏能源等各項便民服務，實現村民用電服務“零距離”。
下一步，該公司將繼續深化“村網共建”工作，推動供電服務深入開展，讓供電服務更加貼心，打通服務群眾“最后一百米”，全力為鄉村振興賦能。（溫麗香）
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