“今年使用峰谷用電，您已經節省電費1075.56元。”11月5日，浙江省紹興市越城區快閣苑小區的董玲玲阿姨，又收到了紹興供電公司寄來的《居民家庭科學用電建議書》。

發布《居民家庭科學用電建議書》是紹興供電公司2009年推出的一項便民服務舉措，提醒客戶合理利用峰谷電節約電費開支，指導居民客戶科學合理用電。目前，該項服務已推出10年，累計發放1140萬余份。

今年，《居民家庭科學用電建議書》圍繞低碳主題，告知客戶一年來的總用電量、電費情況、每月電量以及峰谷比例、階梯電量用電情況、用電診斷和建議等信息。與往年相比，用電量和電費部分由文字轉換為交互式圖解，更加清晰直觀。

在往年的基礎上，《居民家庭科學用電建議書》新增用電水平分析，將客戶2018年的月平均用電量與全市平均水平做對比，讓居民掌握自己家的用電情況，為客戶量身定制合理的用電建議，羅列常用的業務提醒。

據統計，2009年，紹興全市居民峰谷電客戶僅為30.7萬戶，截至今年10月，已達76.7萬戶。通過推行峰谷電價，紹興供電公司為全市居民節約電費支出11.2億元。